Livraisons


Le transport de votre colis


Nous livrons tous nos produits dans le monde entier par la Poste : 

  • en Colissimo suivi ou So Colissimo pour la France métropolitaine
  • en Colissimo International pour l'étranger
  • en Colissimo Outre-mer pour les DOM-TOM

 

Pour l'envoi en colissimo suivi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis sur www.colissimo.fr.

 

 

Frais de livraison


Les frais de livraison correspondent aux frais postaux fixés par La Poste.


Afin de réduire vos frais de livraison, nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.


Les colis sont surdimensionnés et protégés afin de garantir l'arrivée en bon état des produits.

 

Zone de livraison

Transporteur

Frais de port

France métropolitaine

So Colissimo

0 à 15€5.00€
15 à 50€ 5.60€
50 à 100€6.10€
A partir de 100€6.80€

Colissimo

0 à 50€5.60€
A partir de 50€gratuit

Colissimo Expert
(contre signature)

0 à 50€6.50€
50 à 100€7.00€
A partir de 100€7.70€

Chronopost

Frais fixes de 17.65€

Union Européenne

Colissimo international

0 à 70€16.00€
A partir de 70€8.00€

Reste de l'Europe
et du monde

Colissimo international
 0 à 90€20 à 25€
A partir de 90€10 à 12€

DOM-TOM

Colissimo Outre-mer
0 à 100€

12.70€ (zone 1)

15.55€ (zone 2)

A partir de 100€gratuit

 

 

Délais d'expédition


Les délais d'expédition correspondent à la durée entre l'enregistrement de votre commande et sa remise au service de livraison (La Poste).

Pour tout paiement par carte bancaire, le traitement de la commande est immédiate et celle-ci sera expédiée sous 48 heures.
Dans le cas d’un règlement par chèque bancaire, la commande ne sera traitée qu’à réception du paiement.

Dans le cas de rupture de stock d’un produit dans la commande, le client sera averti par e-mail du nouveau délai prévisionnel d'expédition.

 

 

Délais de livraision


Les délais de livraison correspondent au temps d'acheminement de votre colis par La Poste.

Ces délais sont, selon les informations fournies par La Poste, de :

  • 48h en France métropolitaine
  • 3 jours en Europe
  • 1 semaine pour le reste du monde

 

Ces délais ne sont donnés qu’à titre indicatif et correspondent au temps de livraison indiqué par le transporteur pour chaque pays.

 

 

Retrait au magasin


Si vous le souhaitez, vous pouvez venir retirer votre colis directement dans notre magasin.

Dans ce cas, nous ne vous comptons ni frais de port, ni frais de manutention.

Votre colis sera disponible en magasin de 24 à 48H après la réception de votre paiement.

 

Notre magasin se situe à l'adresse suivante:

Nature et bien-être (laboratoires Centre-Arôme)
7 rue couronne
03150 SAINT GERAND LE PUY
(au bord de la N7)

 

Pour situer notre magasin sur Google Maps, cliquez ici.

 

Les horaires d'ouverture sont:

  • le lundi de 15h à 19h
  • du mardi au vendredi de 10H à 12H et de 15H à 19H
  • le samedi de 10H à 12H



Nos engagements

Conseils de notre Pharmacien
Livraison gratuite dès 50€
(en France métropolitaine)
Expédition sous 48 heures
Paiement sécurisé
(avec la BNP Paribas)
visa mastercard Carte bleue
* de 9h à 19h, du lundi au vendredi

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